Einbindung Gmail + Jira Service Management

Der Gmail-Dienst von Google hat weltweit 1 Milliarde aktive Nutzer und ist damit der beliebteste aller dieser Dienste. Unter den Besitzern von Postfächern in der Domain gmail.com können Sie Menschen aus einer Vielzahl von Ländern, jeden Alters und unterschiedlichen sozialen Status treffen. Der Dienst wird sowohl für die persönliche als auch für die geschäftliche Korrespondenz aktiv genutzt. Zu den Vorteilen von Gmail zählen eine hohe Sicherheit, ein guter Spam-Schutz und viele zusätzliche Funktionen. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr