Einbindung Chatwoot + Brevo

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Die Marketingplattform Brevo (vor dem Rebranding hieß sie Sendinblue) bietet Unternehmern und Unternehmen eine breite Palette an Tools für die Kommunikation und Interaktion mit Kunden. In seiner Benutzeroberfläche können Sie E-Mail- und SMS-Mailings sowie Mailings über WhatsApp erstellen und verwalten. Außerdem werden Chatbots und Online-Chats unterstützt. Alle Brevo-Tools sind praktisch in vier Module unterteilt: Marketingplattform, Vertriebsplattform, Gespräche und Transaktions-E-Mail. Die Plattform kann von Unternehmen und Unternehmern unterschiedlicher Größe und Branche genutzt werden: Agenturen, Startups, E-Commerce, Großunternehmen usw. Mehr