Інтеграція Chatwoot + Brevo

Chatwoot – це комунікаційна платформа, що дозволяє бізнесу взаємодіяти з клієнтами через єдиний дашборд. Серед каналів зв'язку, що підтримуються, присутні Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, онлайн-чат і ряд інших. Сервіс допомагає підприємцям та маркетологам не лише комунікувати з аудиторією, а й автоматизувати цей процес за допомогою чат-ботів. Chatwoot надає правила для автоматичного виконання повторюваних завдань, готові відповіді на запитання, встановлений онлайн-чат і інструменти для спільної роботи. Ще тут можна автоматизувати процес створення звітів. Детальніше

Маркетингова платформа Brevo (до ребрендингу називалася Sendinblue) надає підприємцям та компаніям широкий спектр інструментів для комунікації та взаємодії з клієнтами. В її інтерфейсі можна створювати та керувати email- та SMS-розсилками, розсилками через WhatsApp, також тут є підтримка чат-ботів та онлайн-чатів. Всі інструменти Brevo зручно розсортовані за 4 модулями, а саме Marketing Platform, Sales Platform, Conversations та Transactional Email. Платформою можуть користуватися компанії та підприємці з різними масштабами та напрямками бізнесу: агенції, стартапи, e-commerce, великі підприємства тощо. Детальніше