Einbindung Chatwoot + Trello

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Die Trello-App bietet eine Reihe von Tools zum Organisieren von Projekten in jedem Bereich, für Geschäftskunden wird ein erweitertes Toolkit bereitgestellt. Die Organisationsstruktur von Trello ist Board-basiert. Ein einem Projekt oder einem Projektteil gewidmetes Board besteht aus Listen, zwischen denen sich einzelne Karten mit Informationen bewegen. Sie können Textinformationen, Links, Bilder usw. enthalten. Der Organisator des Projekts hat die Möglichkeit, einzelne Benutzer hinzuzufügen und so die Arbeitsbereiche zwischen ihnen zu verteilen. Trello ermöglicht seinen Kunden auch die Nutzung der Funktionen des Dienstes über mobile Anwendungen für Android und iOS. Mehr