Einbindung Agile CRM + Worksection

Die agile CRM-Plattform bietet eine breite Palette von Tools für die Vertriebsautomatisierung, das Marketing und den Kundenservice. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte, Projekte und Geschäfte verwalten, Besprechungen planen und Telefonie koordinieren (Anrufe, Skripte, Voicemail). Agile CRM hilft auch bei der Automatisierung des Marketings, einschließlich E-Mail- und Mobile-Marketing, sowie der Erstellung von LPs und der Integration sozialer Medien. Das Kundenservicesystem als Teil der Plattform verfügt über ein Helpdesk-System, ein Modul zum Organisieren von Feedback, Erstellen einer Wissensdatenbank, ein Ticketsystem und eine Reihe weiterer Methoden. CRM lässt sich problemlos in Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio und andere Dienste integrieren. Mehr

Worksection System ist auf Projektmanagement spezialisiert und bietet Kunden eine breite Palette von Werkzeugen zur Planung und Organisation von Projekten, zur Verwaltung der darin enthaltenen Kommunikation und zum Erhalt detaillierter Berichte. Abhängig von der Version des Dienstes beträgt die Mindestanzahl aktiver Projekte und Benutzer 10, und die Höchstzahl ist nicht begrenzt. Sie können auch Kunden und Partner des Unternehmens zum Projekt einladen, die sich aktiv an der Arbeit des Teams beteiligen und die Geschwindigkeit und Effizienz der Arbeit verfolgen, Kommentare hinterlassen und externe Spezialisten in das Team einladen. Das System bietet Kunden auch eine mobile Version für iOS und Android. Mehr