SnatchBot API

Сьогодні майже всі повідомлення та дзвінки від відвідувачів інтернет-магазинів та інших сайтів поступають із початком роботи в чат-ботах та подібними додатками. SnatchBot представляє собою онлайн-конструктор, за допомогою якого можна створити різні за складністю чат-боти, здатні підтримувати різні канали, від сайту до електронної пошти.

Головна особливість цього ресурсу-підтримка повного життєвого циклу чат-бота, початкова розробка та публікація. Кожен із створених ботів може зробити абсолютно автономним або працюючим у парі з людьми: бот буде відповідати на прості запитання, а більш складним буде підключатися спеціаліст. Створеним помічником можна підключити NLP, машинне навчання, а також функцію розпізнавання голосів. Сервіс дозволяє гнучко керувати правами доступу до чату-боту.

Якщо у користувача немає часу або навиків у створенні ботів, то на площі є шаблони магазинів, на основі яких можна зробити бота дуже просто і швидко. Усі шаблони в магазинах безкоштовні, а ще тут є вже готові рішення. У каталозі розміщено кілька десятків ботів, які можна редагувати під свої завдання. Для того, щоб користувачі могли ще знайти відповідне, тут є зручний пошук - усі боти розділені за категоріями, плюс можна вибрати мову, на якому буде працювати ваш робот.

До того ж, як почати використовувати шаблон або вже готову боту, користувач може переглянути його демо-версію. У неї можна переглянути кратку інформацію про бот, а також список каналів, у яких його можна інтегрувати.

В усіх демоках є два роздела. В першому випадку можна переписитися з ботом і поняти, на що він здатний. На другому етапі-перегляньте детальну схему його роботи та поняття, ви отримаєте можливість працювати в інтересах вашого бізнес-процесу. В сервісі для розробників відкривається API-інтерфейс, переглянута детальна документація ( https://support.snatchbot.me/reference ), завдяки цьому боти можна інтегрувати з різними системами.

Інтеграція SnatchBot з іншими сервісами та системами

Як правило, щоб інтегрувати створені боти з різними сервісами та системами, потрібні знання щодо програмування, але не у кожній компанії є IT-спеціаліст, що володіє навичками роботи з API-інтерфейсами та запитами. У таких ситуаціях можна звернутися за допомогою до стороннього програмістаму (фрілансерам або аутсорсинговим спеціалістам), але від рівня їх кваліфікації буде залежати кінцевий результат.

Якщо ви не хочете ризикувати часом і засобами-використовуйте більш прості, зручні та ефективні рішення-онлайн-коннектор ApiX-Drive. Завдяки тому, що в сервісі інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, ви зможете самостійно без навиків у програмуванні виконати інтеграцію бота з нужним вам сервісом або системою. Весь процес займе не більше 5 хвилин, і завдяки детальному відео- та текстовому вказівку ви не запустите праці під час налаштування інтеграції.