SnatchBot API

Obecnie prawie wszystkie wiadomości i połączenia od odwiedzających sklepy internetowe i inne strony trafiają w pierwszej kolejności do chatbotów i podobnych aplikacji. SnatchBot to kreator online, za pomocą którego możesz tworzyć boty o różnej złożoności, które mogą obsługiwać różne kanały, od strony internetowej po e-mail.

Główną cechą tego zasobu jest obsługa pełnego cyklu życia chatbota, od rozwoju po publikację. Każdy ze stworzonych botów może być całkowicie autonomiczny lub sparowany z osobą: bot będzie odpowiadał na proste pytania, a specjalista połączy się z bardziej złożonymi. Stworzony asystent można połączyć z NLP, uczeniem maszynowym oraz rozpoznawaniem głosu. Usługa pozwala elastycznie zarządzać prawami dostępu do chatbota.

Jeśli użytkownik nie ma czasu ani umiejętności tworzenia botów, to na stronie znajduje się magazyn szablonów, na podstawie których bota można zrobić bardzo prosto i szybko. Wszystkie szablony w sklepie są darmowe, są też gotowe rozwiązania. Katalog zawiera kilkadziesiąt botów, które możesz edytować do swoich zadań. Aby ułatwić użytkownikowi znalezienie odpowiedniego, istnieje wygodna wyszukiwarka - wszystkie boty podzielone są na kategorie, dodatkowo możesz wybrać język, w którym będzie pracował Twój robot.

Przed rozpoczęciem korzystania z szablonu lub gotowego bota użytkownik może obejrzeć jego wersję demonstracyjną. Możesz w nim zobaczyć krótkie informacje o bocie, a także listę kanałów, z którymi można go zintegrować.

Wszystkie dema mają dwie sekcje. W pierwszym możesz korespondować z botem i rozumieć, do czego jest zdolny. W drugim możesz zobaczyć szczegółowy schemat jego pracy i zrozumieć, czy będzie w stanie pracować w interesującym Cię procesie biznesowym. Usługa posiada otwarte API dla programistów, dostarczana jest szczegółowa dokumentacja ( https://support.snatchbot.me/reference ), dzięki której boty mogą być integrowane z różnymi systemami.

Integracja SnatchBota z innymi usługami i systemami

Z reguły do integracji stworzonych botów z różnymi usługami i systemami potrzebna jest wiedza programistyczna, ale nie każda firma posiada specjalistę IT, który ma umiejętności pracy z API i żądaniami. W takiej sytuacji możesz zwrócić się o pomoc do zewnętrznych programistów (freelancerów lub specjalistów outsourcingu), ale efekt końcowy będzie zależał od poziomu ich kwalifikacji.

Jeśli nie chcesz ryzykować swojego czasu i pieniędzy, skorzystaj z prostszego, wygodniejszego i bardziej efektywnego rozwiązania - złącza online ApiX-Drive. Dzięki temu, że usługa posiada intuicyjny interfejs, możesz samodzielnie zintegrować bota z potrzebną usługą lub systemem bez umiejętności programowania. Cały proces zajmie nie więcej niż 5 minut, a dzięki szczegółowym instrukcjom wideo i tekstowym nie będziesz miał trudności z konfiguracją integracji.