Інтеграція Livetex + SimpleTexting

Livetex - омніканальний сервіс для комунікацій з клієнтами, що дозволяє підтримувати високу якість взаємодії з клієнтами через будь-які канали. В інструментарій системи входить онлайн чат для спілкування з відвідувачами сайту, інтеграція з усіма популярними соцмережами і месенджерами, система зворотного дзвінка, форма зворотного зв'язку на сайті та багато іншого. Всі звернення клієнтів зводяться в єдиний центр і перерозподіляються таким чином, якого вимагають налагоджені в компанії процеси. Детальніше

Платформа SimpleTexting надає бізнесу великий набір послуг для комунікації зі своїми клієнтами. З її допомогою можна легко запускати різні типи кампаній інтернет-маркетингу або спілкуватися з аудиторією. Інструменти сервісу дозволяють підприємцям готувати та проводити SMS або MMS розсилки за списками контактів, додаючи до них медіаконтент та гнучко персоналізуючи текст. Не менш корисною буде опція двосторонньої комунікації – вона дає можливість приймати вхідні повідомлення та відповідати на них. Крім того, SimpleTexting підтримує завантаження контактів зі сторонніх джерел та функцію text-to-info для швидкого поповнення баз даних. Детальніше