Інтеграція Chatwoot + Omnisend

Chatwoot – це комунікаційна платформа, що дозволяє бізнесу взаємодіяти з клієнтами через єдиний дашборд. Серед каналів зв'язку, що підтримуються, присутні Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, онлайн-чат і ряд інших. Сервіс допомагає підприємцям та маркетологам не лише комунікувати з аудиторією, а й автоматизувати цей процес за допомогою чат-ботів. Chatwoot надає правила для автоматичного виконання повторюваних завдань, готові відповіді на запитання, встановлений онлайн-чат і інструменти для спільної роботи. Ще тут можна автоматизувати процес створення звітів. Детальніше

Omnisend надає інструменти для реалізації омніканальних маркетингових стратегій, дозволяючи об'єднати email-розсилки, SMS та веб-push повідомлення в єдиному робочому процесі. Користувачі отримують доступ до редактора кампаній з налаштованими шаблонами, підготовленими автоматизаціями, аналітикою відкриттів та кліків, а також глибоким звітом ефективності. Платформа інтегрується з популярними платформами електронної комерції, що допомагає синхронізувати дані клієнтів та налаштувати персональні повідомлення у потрібний час. Завдяки цьому бізнес може оптимізувати комунікацію з клієнтами та аналізувати взаємодію по кількох каналах. Детальніше