Einbindung Chatwoot + Omnisend

Chatwoot ist eine Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, über ein einziges Dashboard mit Kunden zu interagieren. Zu den unterstützten Kommunikationskanälen gehören Twitter, Facebook, WhatsApp, Instagram, Line, Online-Chat und viele andere. Der Dienst hilft Unternehmern und Vermarktern nicht nur, mit dem Publikum zu kommunizieren, sondern diesen Prozess auch mithilfe von Chatbots zu automatisieren. Chatwoot bietet Regeln für die automatische Erledigung wiederkehrender Aufgaben, vorgefertigte Antworten auf häufig gestellte Fragen, vorinstallierten Online-Chat und Tools für die Zusammenarbeit. Hier können Sie auch den Prozess der Berichtserstellung automatisieren. Mehr

Die Omnisend Cloud-Plattform bietet eine Reihe von Marketing-Automatisierungstools. Mit seiner Hilfe können Sie E-Mail-Kampagnen vorbereiten und starten, Mailings mit einer Vorlagendatenbank und einem Drag-and-Drop-Konstruktor erstellen. Es gibt auch eine Bibliothek mit automatisierten Workflows für Online-Shops und E-Commerce-Sites (Grüße, Erinnerungen, Reaktivierung usw.). Unabhängig davon sind die Funktionen zur Zielgruppensegmentierung und -analyse nach Kunden / Produkten sowie Tools zum Erstellen eines Verkaufstrichters, zur Lead-Generierung und zum Lead-Management (Pop-ups, Webformulare, Landingpages usw.) zu erwähnen. Mehr