Інтеграція CallTouch + Sakari

Маркетингова платформа CallTouch дозволяє здійснювати наскрізну аналітику маркетингових даних, а також коллтрекінг. Дані по дзвінках клієнтів, а також інших видів звернень до компанії, збираються і аналізуються, дозволяючи оптимізувати маркетингові кампанії та підвищити якість спілкування з клієнтами, в тому числі і контролюючи роботу відділу продажів і колл-центру. CallTouch пропонує безліч вже готових інтеграцій з самими часто використовуваними сервісами, а також можливість підключення CRM. Детальніше

Хмарна платформа Sakari дозволяє створювати і управляти різними видами SMS-розсилок для клієнтів і співробітників: повідомлення, повідомлення, нагадування, оповіщення і т.д. Сервіс може використовуватися відділами маркетингу, обслуговування, підтримки або іншими підрозділами. Функціонал Sakari допомагає обробляти вхідні та вихідні SMS через панель управління або сторонні сервіси. Також він підтримує необмежену кількість контактів, планування розсилок, підключення мобільних або стаціонарних номерів, повідомлення про відповідь на SMS, функцію Email to SMS, автовідповідач, MMS-розсилки, управління базою контактів і ряд інших функцій, а ще понад 1300 інтеграцій. Детальніше