Інтеграція ActiveChat + Planfix

Платформа ActiveChat включає в себе сервіс для розробки чат-ботів з підтримкою AI і спеціалізовану CRM для автоматизації роботи служби підтримки. Її чат-боти можна використовувати в різних каналах спілкування з клієнтами: в веб-чатах, месенджерах, соцмережах і e-mail. Вони мають здатність до самонавчання, вони можуть розуміти цілі і навіть емоційний стан користувачів для більш точного підбору реплік або варіантів дій. ActiveChat дозволяє створювати чат-боти з AI без навичок програмування за допомогою блочного конструктора. Є можливість інтеграції сервісу з різними CRM, а також Google Sheets і Calendars. Детальніше

ПланФікс призначений для автоматизації управління компанією і дозволяє управляти проектами і налаштовувати роботу команди. Сервіс пропонує цілий ряд рішень, комбінуючи інструменти яких користувачі можуть створювати свої системи управління проектами. У тому числі є використання шаблонів завдань, можливість настройки розгалуженої системи проектів, підключення різних каналів для отримання повідомлень і т.д. Одним з інструментів сервісу є CRM-система для настройки комунікацій з клієнтами та ведення угод. Сервіс забезпечує набір готових інтеграцій з мессенджерами, хмарними сховищами, сервісами розсилок і іншими. Детальніше