Интеграция UseResponse + Poster

UseResponse - это платформа, которая предоставляет комплекс инструментов для организации обратной связи с клиентами или сотрудниками. В ее арсенале есть несколько модулей сбора фидбека: через виджет на сайте, мобильное приложение или интеграцию с Jira, Slack, Salesforce и другими платформами через Restful API. UseResponse позволяет создать публичный или приватный форум для обратной связи, отдельным инструментом выступает модуль поддержки Help Desk с многоканальной поддержкой и автораспределением заявок. Кроме того, в интерфейсе сервиса есть база знаний с функцией создания онлайн-документации и чат поддержки, доступный через мессенджеры. Подробнее

Poster представляет собой облачный сервис автоматизации кафе, ресторанов, баров и тому подобных заведений. По данным создателей системы, её услугами уже пользуются порядка 50 000 компаний-клиентов. Среди инструментов сервиса POS-терминал для использования официантами, возможность подключения дополнительного оборудования, функции складского учета, а также учета финансовых операций, возможности для ведения базы клиентов, а также управления разнообразными маркетинговыми акциями, организации учета меню, разделения прав доступа сотрудников и т.д. Также сервис предоставляет возможности для сбора статистики по продажам и эффективности работы сотрудников. Подробнее