Integração UseResponse + Poster

UseResponse é uma plataforma que fornece um conjunto de ferramentas para organizar o feedback de clientes ou funcionários. Em seu arsenal existem vários módulos para coleta de feedback: por meio de um widget no site, um aplicativo mobile, ou integração com Jira, Slack, Salesforce e outras plataformas por meio da API Restful. UseResponse permite que você crie um fórum público ou privado para feedback; uma ferramenta separada é o módulo de suporte de Help Desk com suporte multicanal e distribuição automática de solicitações. Além disso, a interface do serviço possui uma base de conhecimento com a função de criação de documentação online e um chat de suporte disponível através de mensageiros instantâneos. Mais detalhes

O Poster é um serviço de automação baseado em nuvem para cafés, restaurantes, bares e estabelecimentos similares. Segundo os criadores do sistema, cerca de 50 mil empresas clientes já utilizam seus serviços. Entre as ferramentas de serviço estão um terminal POS para uso dos garçons, capacidade de conectar equipamentos adicionais, funções de contabilidade de armazém, além de contabilidade de transações financeiras, capacidade de manter um banco de dados de clientes, além de gerenciar várias promoções de marketing, organizar cardápio contabilidade, segregar direitos de acesso de funcionários, etc. O serviço também oferece oportunidades para coletar estatísticas sobre vendas e desempenho dos funcionários. Mais detalhes