Интеграция UIS + Agile CRM

UIS — сервис виртуальной АТС предоставляет широкие возможности для гибкой настройки системы телефонии компании. Система помогает автоматизировать приём входящих звонков с помощью широких возможностей виртуальной АТС, создать сеть внутренних номеров для бесплатной связи внутри компании с использованием IP-телефонии, настроить сервисы коллтрекинга, онлайн-консультанта, виджетов для обратной связи с посетителями сайта и многое другое. Предусмотрена возможность интеграции с самыми распространёнными CRM. Подробнее

Платформа Agile CRM предоставляет широкий спектр инструментов для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. С ее помощью можно управлять контактами, проектами и сделками, планировать встречи и координировать телефонию (звонки, скрипты, голосовая почта). Еще Agile CRM помогает автоматизировать маркетинг, включая e-mail и мобильный маркетинг, а также создание LP и интеграцию с социальными медиа. Система обслуживания клиентов в составе платформы имеет helpdesk-систему, модуль для организации обратной связи, создания базы знаний, систему тикетов и ряд других методов. CRM легко интегрируется с Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio и прочими сервисами. Подробнее