Интеграция MCN Telecom + Agile CRM

MCN Telecom — это оператор мобильной и фиксированной связи для корпоративных клиентов. Основными инструментами сервиса является “Виртуальная АТС”, “Чатофон” и “Виртуальные номера”. Эти и множество других инструментов разработаны на собственной телеком-платформе. Услуги связи от MCN Telecom подключаются к проекту клиента с помощью API и WebHooks. Интегрирование виртуальной АТС и других инструментов телефонии позволит эффективно автоматизировать работу бизнес проекта. Подробнее

Платформа Agile CRM предоставляет широкий спектр инструментов для автоматизации продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. С ее помощью можно управлять контактами, проектами и сделками, планировать встречи и координировать телефонию (звонки, скрипты, голосовая почта). Еще Agile CRM помогает автоматизировать маркетинг, включая e-mail и мобильный маркетинг, а также создание LP и интеграцию с социальными медиа. Система обслуживания клиентов в составе платформы имеет helpdesk-систему, модуль для организации обратной связи, создания базы знаний, систему тикетов и ряд других методов. CRM легко интегрируется с Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio и прочими сервисами. Подробнее