Інтеграція MCN Telecom + Agile CRM

MCN Telecom - це оператор мобільного та фіксованого зв'язку для корпоративних клієнтів. Основними інструментами сервісу є "Віртуальна АТС", "Чатофон" і "Віртуальні номера". Ці та безліч інших інструментів розроблені на власній телеком-платформі. Послуги зв'язку від MCN Telecom підключаються до проекту клієнта за допомогою API і WebHooks. Інтегрування віртуальної АТС та інших інструментів телефонії дозволить ефективно автоматизувати роботу бізнес проекту. Детальніше

Платформа Agile CRM надає широкий спектр інструментів для автоматизації продажів, маркетингу і обслуговування клієнтів. З її допомогою можна управляти контактами, проектами і угодами, планувати зустрічі і координувати телефонію (дзвінки, скрипти, голосова пошта). Ще Agile CRM допомагає автоматизувати маркетинг, включаючи e-mail і мобільний маркетинг, а також створення LP і інтеграцію з соціальними медіа. Система обслуговування клієнтів в складі платформи має helpdesk-систему, модуль для організації зворотного зв'язку, створення бази знань, систему тікетів і ряд інших методів. CRM легко інтегрується з Twitter, Facebook, Google Apps, LinkedIn, Twilio та іншими сервісами. Детальніше