Интеграция Formbricks + E-chat

Formbricks предоставляет универсальную платформу с открытым кодом для внедрения интерактивных опросов с целью понимания пользовательских путей и клиентского опыта. Поддерживает встроенные опросы, рассылку по email и опросы по ссылкам с расширенным таргетированием и персонализацией, включая многоязычную поддержку. Конфиденциальность данных и соответствие требованиям — в центре внимания, предлагая облачные и самостоятельные варианты размещения. Платформа включает инструменты аналитики в реальном времени, модульную архитектуру для гибкого расширения и ориентирована на прозрачность и адаптивность. Подробнее

E-chat - это сервис для интеграции Viber-аккаунтов с различными CRM-системами: Bitrix24, amoCRM или любых других. Он обеспечивает быструю синхронизацию базы контактов и других данных из Viber, позволяет получать и прослушивать голосовые сообщения, отправлять и получать документы, изображения, видео и иные файлы непосредственно через интерфейс CRM-платформы. После интеграции вся база Viber-контактов и история взаимодействия с ними (переписка, сделки) хранятся непосредственно в CRM, что помогает лучше защитить ценные данные. Также благодаря интеграции через E-chat пользователям доступен единый корпоративный номер, функция создания автоворонок и массовые рассылки. Подробнее