Интеграция Formbricks + Evecalls

Formbricks предоставляет универсальную платформу с открытым кодом для внедрения интерактивных опросов с целью понимания пользовательских путей и клиентского опыта. Поддерживает встроенные опросы, рассылку по email и опросы по ссылкам с расширенным таргетированием и персонализацией, включая многоязычную поддержку. Конфиденциальность данных и соответствие требованиям — в центре внимания, предлагая облачные и самостоятельные варианты размещения. Платформа включает инструменты аналитики в реальном времени, модульную архитектуру для гибкого расширения и ориентирована на прозрачность и адаптивность. Подробнее

EveCalls — это сервис, созданный для автоматизации телефонных звонков и призванный заменить обычных работников call-центра. Система обзванивает клиентов, общаясь с ними человеческим голосом и предлагает совершить какое-либо действие, вроде покупки товара. Практика показывает, что большинство людей не в состоянии определить, что с ними говорит робот. EveCalls может синтезировать голос или использовать подготовленные аудиозаписи. Система позволяет снизить стоимость звонков, обзванивая за час больше людей, чем это сделал бы обычный человек-оператор. Подробнее