Integração E-chat + Webhooks

O e-chat é um serviço de integração de contas Viber com vários sistemas de CRM: Bitrix24, amoCRM ou qualquer outro. Ele fornece sincronização rápida do banco de dados de contatos e outros dados do Viber, permite receber e ouvir mensagens de voz, enviar e receber documentos, imagens, vídeos e outros arquivos diretamente pela interface da plataforma CRM. Após a integração, todo o banco de dados de contatos do Viber e o histórico de interação com eles (correspondência, transações) são armazenados diretamente no CRM, o que ajuda a proteger melhor os dados valiosos. Além disso, graças à integração via E-chat, os usuários têm acesso a um único número corporativo, função de criação de funis automáticos e mailings em massa. Mais detalhes

O mecanismo Webhook foi projetado para notificar os usuários do sistema sobre qualquer evento que tenha ocorrido. Por exemplo, se estiver usando uma API normal, você precisa enviar solicitações constantemente ao servidor, no caso do Webhook, o próprio servidor enviará dados ao endereço especificado para ele. Sobre quais eventos você precisa notificar o usuário depende do serviço. Pode ser, por exemplo, uma mudança no estado de uma conta ou uma notificação sobre uma mudança no estado de uma carta enviada. Mais detalhes