- Para empezar es necesario registrarse en ApiX-Drive
- Elija qué datos transferir de Rocket.Chat a Freshdesk
- Active la actualización automática
- Ahora los datos se transferirán automáticamente de Rocket.Chat a Freshdesk
Integración Rocket.Chat + Freshdesk
Conectar Rocket.Chat y Freshdesk a través de la interfaz web en 5 minutos, sin programadores y conocimientos especiales.
Cree la integración Rocket.Chat y Freshdesk por sí mismo, sin programadores
Otras integraciones listas para usar
Rocket.Chat (154 conectores listos para usar)
Freshdesk (245 conectores listos para usar)
Sin restricciones
Obtenga un 14 días
acceso de prueba
acceso de prueba
Posibilidades de automatización
Rocket.Chat y Freshdesk
Configure una vez las reglas según las cuales los sistemas funcionarán.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Rocket.Chat a Freshdesk.
Con el intervalo dado, transfiera los datos de Rocket.Chat a Freshdesk.
Fuente de datos: Rocket.Chat, acciones disponibles:
- Obtener datos
Receptor de datos: Freshdesk, acciones disponibles:
- Agregar una RESPUESTA al ticket
- Actualizar BOLETO
- Crear contacto
- Crear un BOLETO
Preguntas populares sobre la integración de Rocket.Chat y Freshdesk
¿Cómo ocurre la integración de Rocket.Chat y Freshdesk?
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar?
Dependiendo del sistema con el que usted hará la integración, el tiempo de configuración puede variar y oscilar entre 5 y 30 minutos. En promedio, la configuración tarda entre 10 y 15 minutos.
¿Cuánto cuesta la integración de Rocket.Chat con Freshdesk?
No es necesario pagar nada por la integración en sí, y toda las funcionalidades están disponibles en todas las tarifas. Usted solo paga por la cantidad de datos que realmente se transfieren de uno de sus sistemas a otro a través de nuestro servicio. Si usted tiene una pequeña cantidad de datos por mes, puede usar de manera segura un plan de tarifa gratuita o cambiar a uno de pago, si es necesario. Más detalles sobre tarifas.
¿Cuántas integraciones listas para usar están disponibles em total em Apix-Drive?
Por el momento, tenemos listas para usar269 + integraciones además de Rocket.Chat y Freshdesk
Información sobre Rocket.Chat
La plataforma de comunicación empresarial Rocket.Chat contiene una amplia gama de opciones para el trabajo en equipo y la comunicación con los clientes. Gracias a él, las empresas y emprendedores pueden combinar todos los canales de comunicación que utilizan con la audiencia en un único panel. Incluyendo Instagram Direct, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Twitter, Telegram, chat en línea, llamadas de voz, SMS y boletines informativos por correo electrónico. Además, hay disponibles chatbots y aplicaciones de ML para automatizar procesos. Rocket.Chat se integra fácilmente con sistemas de terceros y está integrado en la funcionalidad de sitios/aplicaciones externos. Más detalles
Información sobre Freshdesk
La plataforma Freshdesk es un servicio de mesa de ayuda que le permite combinar varios canales de interacción con el cliente en su interfaz: chat web, teléfono, correo electrónico y redes sociales. Aquí puede guardar y clasificar las solicitudes de los clientes, asignarles diferentes estados y distribuirlas automáticamente entre los operadores. Se presenta por separado la gestión de SLA, foros, base de conocimientos, control de niveles de acceso a las aplicaciones, creación de su jerarquía y posibilidad de trabajo en equipo sobre las mismas. Los clientes pueden usar el portal de autoservicio, también hay elementos de gamificación para el personal. Más detalles
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