Einbindung Vapi + Instasent

Unternehmen können Sprach und Textagenten für wiederkehrende Kundengespräche einsetzen, ohne die komplette Kommunikationsinfrastruktur selbst aufbauen zu müssen. Vapi verbindet Funktionen für Telefonanrufe, Chats, die Konfiguration von Assistenten und die Anbindung externer Anwendungen oder Datenquellen. Dadurch lassen sich Gesprächsagenten in Support, Vertrieb, Terminplanung und Qualifizierung einbinden und mit den bereits genutzten Systemen verknüpfen. Die Plattform bietet zudem Möglichkeiten, Aktivitäten zu beobachten und das Verhalten der Assistenten in realen Gesprächen schrittweise zu verbessern. Mehr

Der spanische Webservice Instasent bietet eine Reihe von Funktionen im Bereich der Vorbereitung, Einführung, Verwaltung und Analyse von Indikatoren von SMS-Mailings, mit denen Sie verschiedene Arten von Nachrichten in mehr als 200 Länder auf der ganzen Welt senden können. Mit seiner Hilfe können Sie Kontakte und deren Gruppen verwalten, Kontakte aus externen Quellen importieren, den Autostart von Mailings an einem bestimmten Tag und einer bestimmten Uhrzeit programmieren. Instasent unterstützt auch das Versenden detaillierter Kampagnenberichte, die Personalisierung der Sender ID, die Überwachung des Status des Abonnentenstamms und die Überprüfung der Gültigkeit der darin enthaltenen Nummern. Die Integration des Dienstes mit verschiedenen Servern, Programmen und Anwendungen ist über eine API mit Unterstützung für PHP, Python, Ruby, NodeJS, Java usw. möglich. Mehr