Integracja Vapi + Instasent

Firmy mogą wykorzystywać agentów głosowych i tekstowych do powtarzalnych rozmów z klientami bez budowania całej infrastruktury komunikacyjnej od podstaw. Vapi łączy funkcje połączeń telefonicznych, czatu, konfiguracji asystentów oraz podłączania zewnętrznych aplikacji i źródeł danych. Dzięki temu agentów konwersacyjnych można włączyć do obsługi klienta, sprzedaży, umawiania spotkań i kwalifikacji, zachowując połączenie z systemami używanymi już przez zespół. Platforma pozwala też śledzić aktywność i stopniowo poprawiać sposób działania asystentów w rzeczywistych rozmowach. Więcej

Hiszpański serwis internetowy Instasent udostępnia szereg funkcji z zakresu przygotowania, uruchomienia, zarządzania i analizy wskaźników wysyłek SMS, umożliwiając wysyłanie różnego rodzaju wiadomości do ponad 200 krajów na całym świecie. Za jego pomocą możesz zarządzać kontaktami i ich grupami, importować kontakty z zewnętrznych źródeł, programować autostart wysyłek na określony dzień i godzinę. Instasent obsługuje również przesyłanie szczegółowych raportów z kampanii, personalizację Sender ID, monitorowanie stanu bazy abonenckiej oraz sprawdzanie poprawności zawartych w niej numerów. Integracja usługi z różnymi serwerami, programami i aplikacjami jest dostępna poprzez API z obsługą PHP, Python, Ruby, NodeJS, Java, itp. Więcej