- Nachdem wir die Integration mit Talkdesk erstellt haben, muss man sich bei ApiX-Drive registrieren, um den Konnektor nutzen zu können
- Dann wählen Sie den Dienst Talkdesk in der Weboberfläche aus, den Sie integrieren möchten.Talkdesk (jetzt 293 verfügbare Konnektoren)
- Wählen, welche Daten von einem System auf ein anderes zu übertragen
- Automatische Aktualisierung aktivieren
- Jetzt werden die Daten automatisch von einem System auf das andere übertragen.
Wir unterstützen die Ukraine! Am 24. Februar begann Russland einen Krieg gegen die Ukraine. Gegen militärische Aktionen mit allen Mitteln! Wir arbeiten nicht mit Russland zusammen.
geplant
Einbindung Talkdesk von API
Sobald wir die Integration durchgeführt haben, können Sie verbinden Talkdesk mit einem von 293 Verfügbare Systeme in 5 Minuten, ohne Programmierer.
+293
Verfügbare Systeme
Möchten Sie, dass wir eine Integration erstellen? Talkdesk?
Stimmen Sie für diese Integration, um die Implementierung zu beschleunigen.
Welche Funktionen brauchen Sie? Das macht die Integration für Sie nützlicher.
Welche Funktionen brauchen Sie? Das macht die Integration für Sie nützlicher.
Keine Einschränkungen
14 Tage dauern
Testzugang
Testzugang
Wie integriert man Talkdesk und andere Systeme
mit ApiX Drive
Nachdem wir die Integration erstellt haben, brauchen Sie keine Programmierer oder Integratoren
für Automatisierung Talkdesk mit anderen Systemen
für Automatisierung Talkdesk mit anderen Systemen
Wählen Sie die Online-Systeme aus, die Sie verbinden möchten
die Aktionen zwischen den Systemen festlegen
Automatische Aktualisierung aktivieren
Die Einrichtung dauert nicht länger als 5 Minuten.
Automatisierungs optionen von Talkdesk
mit anderen Systemen
Nachdem wir die Integration erstellt haben, müssen Sie die Regeln konfigurieren, nach denen die Systeme arbeiten.
Das Talkdesk wird Daten gemäß dem angegebenen Intervall austauschen
Das Talkdesk wird Daten gemäß dem angegebenen Intervall austauschen
Talkdesk, verfügbare Aktionen nach dem Systemstart:
- Information wird nach dem Systemstart verfügbar sein
FAQ zur Integration mit Talkdesk
Wie erfolgt die Einbindung von Talkdesk?
Wie lange dauert die Einbindung?
Je nach System, das Sie integrieren möchten, kann die Einrichtungszeit zwischen 5 und 30 Minuten variieren. Im Durchschnitt dauert es 10-15 Minuten.
Was kostet die Einbindung von Talkdesk in andere Systeme?
Sie müssen für die Integration nicht bezahlen, da alle Funktionen in allen Tarifplänen verfügbar sind. Sie zahlen nur für die Datenmenge, die über unseren Service von einem System auf ein anderes übertragen wird. Wenn Sie eine geringe Datenmenge pro Monat haben, können Sie einen kostenlosen Plan nutzen und bei Bedarf zu einem kostenpflichtigen wechseln. Weitere Informationen zu Tarifen .
Wie viele Integrationen sind für Talkdesk verfügbar?
Nachdem wir die Integration mit Talkdesk erstellt haben, sind Integrationen mit anderen Systemen verfügbar. Momentan haben wir 293 Integrationen.
Information über Talkdesk
Talkdesk ist ein Cloud-basiertes Callcenter. Es wird Ihrem Unternehmen helfen, das Kundenerlebnis zu verbessern und die Kosten für den Kundensupport zu senken. Das System verwendet IVR-, ACD- und KI-basiertes Routing. Anrufer werden basierend auf anpassbaren Daten automatisch an den qualifiziertesten Agenten weitergeleitet. Talkdesk zeigt den Namen, das Bild, die Kontaktinformationen und den Kaufverlauf des Anrufers in Echtzeit im Browser des Agenten an, um seine Gespräche zu personalisieren. Das System erstellt automatisch ein neues Profil, wenn ein neuer Kontakt anruft. Wenn Sie einen Anruf verpassen, sendet Ihnen Talkdesk eine E-Mail mit dem vollständigen Transkript, den Anrufdetails und der Voicemail-Aufzeichnung. Büromitarbeiter treffen datengesteuerte Entscheidungen, indem sie Anrufe sowie Online- und Verlaufsberichte überwachen und aufzeichnen. Talkdesk verfügt über viele Contact Center-Funktionen wie Sprache, ausgehende Anrufe, Analysen, Routing und Berichterstellung. Talkdesk ist eine beliebte mittlere bis große Contact Center-Plattform, die auch als Webanwendung verfügbar ist. Es ist ein hervorragendes Callcenter-Managementsystem, das einfach einzurichten ist und eine nahezu 100-prozentige Verfügbarkeit bietet. Talkdesk wurde 2011 von Thiago Paiva und Cristina Fonseca in Lissabon, Portugal, gegründet.
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