Einbindung Talk-me + Jira Service Management

Der Online-Berater Talk-me ermöglicht es Ihnen, mit Seitenbesuchern ins Gespräch zu kommen und so den Umsatz zu steigern. Der Chat erhält Nachrichten von verschiedenen Kommunikationskanälen, seien es Messenger, soziale Netzwerke oder verschiedene Dienste. Gleichzeitig können Sie mit Kunden nicht nur am Arbeitsplatz, sondern auch unterwegs über eine mobile Anwendung kommunizieren. Talk-me kann auch mit verschiedenen gängigen CRM-Systemen interagieren und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur Erstellung detaillierter Berichte. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr