Okdesk API

Okdesk ist ein multifunktionales System zum Empfangen und Aufzeichnen von Anwendungen — Help Desk. Es wird verwendet, um die meisten Arbeitsprozesse von Service-Centern und Support-Services zu automatisieren, einschließlich des Außendienstes.

Dieses Cloud-System kann verwendet werden, um Unterstützung und Interaktion mit juristischen Personen in kleinen Servicezentren herzustellen. Mit dieser Funktion können Sie Aufzeichnungen über Kunden, Anwendungen und abgeschlossene Verträge führen und den Verlauf der Zusammenarbeit speichern. Darüber hinaus verfügt der Service über: ein integriertes Kundenportal, die Möglichkeit, Anfragen per E-Mail oder von einer Webressource aus zu registrieren, sowie eine interaktive Karte, die alle Anfragen anzeigt.

Der Hauptvorteil von Okdesk besteht darin, dass diese Plattform über eine sehr einfache Oberfläche verfügt, sodass der Unternehmensleiter keine Mitarbeiter für die Arbeit damit schulen muss.

Okdesk API-Integration

Damit Sie Okdesk in Ihre Systeme und Anwendungen integrieren können, verfügt der Dienst über eine API für Entwickler: https://okdesk.ru/docs.

Um Okdesk mit anderen Diensten und Systemen zu verbinden, benötigen Sie die Dienste von Programmierern. Für ihre Arbeit muss ein Budget bereitgestellt werden, und dies ist eine zusätzliche Gebühr. Außerdem kann der Integrationsprozess einige Zeit in Anspruch nehmen, alles hängt von den Qualifikationen des Spezialisten ab.

Wenn Sie keine Zeit und kein Geld verschwenden möchten, verwenden Sie die APIX-Drive-Online-Verbindung. Dank seiner einfachen und intuitiven Oberfläche können Sie die pf-Integration auch ohne Programmierkenntnisse in 5 Minuten implementieren. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, können Sie die schrittweisen Anweisungen verwenden. Der Stecker kann an einer einzigen Verbindung kostenlos getestet werden.