Okdesk API

Okdesk es un sistema multifuncional para recibir y grabar aplicaciones — Help Desk. Se utiliza para automatizar la mayoría de los procesos de trabajo de los centros de servicio y los servicios de soporte, incluido el servicio de campo.

Este sistema en la nube se puede utilizar para establecer soporte e interacción con entidades legales en pequeños centros de servicio. La funcionalidad le permite mantener registros de los clientes, las solicitudes, los contratos celebrados y almacenar el historial de cooperación. Además, el servicio tiene: un portal de clientes incorporado, la capacidad de registrar solicitudes por correo electrónico o desde un recurso web, así como un mapa interactivo que muestra todas las solicitudes.

La principal ventaja de Okdesk es que esta plataforma tiene una interfaz muy simple, por lo que el gerente de la empresa no tiene que capacitar al personal para trabajar con ella.

Integración con la API de Okdesk

Para que puedas integrar Okdesk con tus sistemas y aplicaciones, el servicio tiene una API para desarrolladores: https://okdesk.ru/docs.

Para conectar Okdesk con otros servicios y sistemas, necesitará los servicios de programadores. Se tendrá que asignar un presupuesto para su trabajo, y esto es un costo adicional, además, el proceso de integración puede llevar algún tiempo, todo dependerá de las calificaciones del especialista.

Si no quieres perder tiempo y dinero, usa la conexión en línea de Apix-Drive. Gracias a su interfaz simple e intuitiva, podrá implementar la integración de pf en 5 minutos, incluso sin conocimientos de programación. Si tiene alguna dificultad, puede utilizar las instrucciones paso a paso. El conector se puede probar de forma gratuita en una sola conexión.