Okdesk API

Okdesk é um sistema multifuncional para receber e gravar aplicativos — Help Desk. Ele é usado para automatizar a maioria dos processos de trabalho dos centros de serviço e serviços de suporte, incluindo serviço de campo.

Esse sistema em nuvem pode ser usado para estabelecer suporte e interação com pessoas jurídicas em pequenos centros de serviços. A funcionalidade permite que você mantenha registros de clientes, aplicativos, contratos concluídos e armazene o histórico de cooperação. Além disso, o serviço tem: um portal interno do cliente, a capacidade de registrar solicitações por e-mail ou de um recurso da web, bem como um mapa interativo que exibe todas as solicitações.

A principal vantagem do Okdesk é que essa plataforma possui uma interface muito simples, para que o gerente da empresa não precise treinar funcionários para trabalhar com ela.

Integração da API Okdesk

Para que você possa integrar o Okdesk com seus sistemas e aplicativos, o serviço tem uma API para desenvolvedores: https://okdesk.ru/docs.

Para conectar o Okdesk com outros serviços e sistemas, você precisará dos serviços de programadores. Um orçamento terá que ser alocado para o seu trabalho, e isso é um custo adicional, além disso, o processo de integração pode levar algum tempo, tudo dependerá das qualificações do especialista.

Se você não quiser perder tempo e dinheiro, use a conexão on-line Apix-drive. Graças à sua interface simples e intuitiva, você poderá implementar a integração pf em 5 minutos, mesmo sem conhecimento de programação. Se você tiver alguma dificuldade, você pode usar as instruções passo a passo. O conector pode ser testado gratuitamente em uma única conexão.