Okdesk API

Okdesk, uygulamaları almak ve kaydetmek için çok işlevli bir sistemdir - Yardım Masası. Saha servisi de dahil olmak üzere servis merkezlerinin ve destek hizmetlerinin iş süreçlerinin çoğunu otomatikleştirmek için kullanılır.

Bu bulut sistemi, küçük servis merkezlerinde tüzel kişilerle destek ve etkileşim kurmak için kullanılabilir. İşlevsellik, müşterilerin, uygulamaların, imzalanan sözleşmelerin kayıtlarını tutmanıza ve işbirliği geçmişini saklamanıza olanak tanır. Buna ek olarak, hizmet: yerleşik bir müşteri portalı, istekleri e-posta veya bir web kaynağından kaydetme yeteneği ve tüm istekleri görüntüleyen etkileşimli bir harita.

OkDesk'in en büyük avantajı, bu platformun çok basit bir arayüze sahip olmasıdır, böylece şirket yöneticisi onunla çalışmak için personeli eğitmek zorunda kalmaz.

OkdeskAPI entegrasyonu

OkDesk'i sistemleriniz ve uygulamalarınızla entegre edebilmeniz için, hizmetin geliştiriciler için bir API'si vardır: https://okdesk.ru/docs.

OkDesk'i diğer hizmetler ve sistemlerle bağlamak için programcıların hizmetlerine ihtiyacınız olacaktır. Çalışmaları için bir bütçe tahsis edilmelidir ve bu ek bir maliyettir, ayrıca entegrasyon süreci biraz zaman alabilir, her şey uzmanın niteliklerine bağlı olacaktır.

Zaman ve para harcamak istemiyorsanız, APIX-Drive çevrimiçi bağlantısını kullanın. Basit ve sezgisel arayüzü sayesinde, programlama bilgisi olmadan bile pf entegrasyonunu 5 dakikada uygulayabileceksiniz. Herhangi bir zorluk yaşarsanız, adım adım talimatları kullanabilirsiniz. Konektör tek bir bağlantıda ücretsiz olarak test edilebilir.