Einbindung Jira Service Management + Salesmsg

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr

Die Business-Kommunikationsplattform Salesmsg bietet ein umfangreiches Set an Tools zur Vorbereitung und Durchführung von SMS-Kampagnen sowie zur Bearbeitung eingehender Nachrichten. Hier können Sie auch MMS-Mailings erstellen, um Medieninhalte zu versenden und Chats an Mitarbeiter zu delegieren. Die Serviceschnittstelle unterstützt eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten und den Versand von Newslettern über verschiedene Arten von Nummern, einschließlich Kurz-, gebührenfreie, lokale usw. Zu den weiteren Optionen von Salesmsg gehören das Laden von Kontaktdatenbanken aus Drittquellen, die Segmentierung von Abonnenten sowie die Personalisierung von Nachrichten und Medieninhalten. Hier steht auch eine Analytics-Option zur Überwachung von Klicks, Conversions und anderen Mailing-Indikatoren zur Verfügung. Mehr