Einbindung Jira Service Management + Clickatell

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr

Die Kommunikationsplattform von Clickatell bietet eine Reihe von E-Commerce-Tools, mit denen Unternehmen bequem über mehrere Kanäle kommunizieren, Kunden einbinden und unterstützen können. Die Connect-Option hilft Ihnen, über mobile Nachrichten flexibel mit Ihrem Publikum zu interagieren. Das Interact-Modul bietet automatische Mailings und Online-Support. Und dank des Transact-Tools können Unternehmen Zahlungen über Instant Messenger akzeptieren, ohne eigene Lösungen entwickeln zu müssen. Clickatell-Produkte werden für Banken, Hotels, Reisebüros, Einzelhändler, Fluggesellschaften, Telekommunikationsunternehmen usw. nützlich sein. Mehr