Einbindung Gyazo + Jira Service Management

Gyazo erfasst Screenshots und Videos vom Bildschirm mit sofortigem Cloud-Upload und teilbaren Links. Das Tool funktioniert über benutzerdefinierte Hotkeys, Rechtsklick-Menü oder Drag-and-Drop zur Inhaltserfassung ohne Arbeitsflussunterbrechung. Sammlungen helfen beim Organisieren von Aufnahmen nach Themen, mit Gruppenkooperationsoptionen für Teams. OCR erkennt Text in Bildern, um nach Wörtern aus Screenshots zu suchen. Tags und Notizen erleichtern das spätere Finden alter Aufnahmen. Metadatensuche durchsucht App-Namen, URLs und Beschreibungen. Grundlegende Bearbeitung fügt Pfeile und Text zu Bildern hinzu oder schneidet Videos vor dem Teilen. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr