Einbindung Formbricks + Jira Service Management

Formbricks bietet ein vielseitiges Open-Source-Framework zur Erstellung interaktiver Umfragen, um Nutzerreisen und Kundenerfahrung zu verstehen. Es unterstützt eingebettete, E-Mail- und Link-basierte Umfragen mit erweiterten Zielgruppen- und Personalisierungsoptionen, einschließlich Mehrsprachigkeit. Datenschutz und Compliance stehen im Fokus, mit Optionen für Managed Cloud oder Self-Hosting. Plattform verfügt über Echtzeit-Analytics-Dashboards, modulare Architektur für flexible Erweiterungen, und betont Transparenz sowie Anpassungsfähigkeit. Mehr

Heute ist Jira Service Management eines der beliebtesten Systeme, um den reibungslosen Betrieb des Support-Services sicherzustellen. Es ist auch eines der beliebtesten Produkte des berühmten australischen Unternehmens Atlassian. Das System bietet viele Vorteile, wie z. B. verschiedene Einstellungen, Skalierbarkeit für eine Vielzahl von Anforderungen, das Vorhandensein einer Vielzahl praktischer und nützlicher Tools, die Möglichkeit, die Arbeit des Supportdienstes mit dem Entwicklungsteam zu koordinieren usw. Natürlich gibt es das auch die Möglichkeit der Integration mit anderen beliebten Lösungen von Atlassian. Mehr