Einbindung E-chat + Facebook Messenger

E-Chat ist ein Dienst zur Integration von Viber-Konten in verschiedene CRM-Systeme: Bitrix24, amoCRM oder andere. Es bietet eine schnelle Synchronisierung der Kontaktdatenbank und anderer Daten von Viber, ermöglicht es Ihnen, Sprachnachrichten zu empfangen und abzuhören, Dokumente, Bilder, Videos und andere Dateien direkt über die CRM-Plattformschnittstelle zu senden und zu empfangen. Nach der Integration werden die gesamte Datenbank der Viber-Kontakte und der Verlauf der Interaktionen mit ihnen (Korrespondenz, Transaktionen) direkt im CRM gespeichert, was dazu beiträgt, wertvolle Daten besser zu schützen. Dank der Integration über E-Chat haben Benutzer außerdem Zugriff auf eine einzige Unternehmensnummer, die Funktion zum Erstellen von Auto-Funnels und Massenmailings. Mehr

Facebook Messenger ist ein Instant-Messaging-Dienst, diesmal jedoch von Facebook. Als eine der beliebtesten Anwendungen in dieser Kategorie hat die Zahl der registrierten Benutzer bereits eine Milliarde überschritten und steigt weiter an. Gleichzeitig ist es für die Nutzung von Messenger nicht erforderlich, Nutzer eines sozialen Netzwerks zu sein. Diese Anwendung wird nicht nur von normalen Benutzern verwendet, sondern hat sich in den letzten Jahren zu einem echten Werkzeug für Vermarkter entwickelt. Große und kleine Unternehmen verwenden es für die Kommunikation mit Kunden, für Support-Services und für Massenmailings. Mehr