Integracja E-chat + Facebook Messenger

E-chat to usługa integracji kont Viber z różnymi systemami CRM: Bitrix24, amoCRM lub dowolnym innym. Zapewnia szybką synchronizację bazy kontaktów i innych danych z Viber, pozwala odbierać i odsłuchiwać wiadomości głosowe, wysyłać i odbierać dokumenty, obrazy, filmy i inne pliki bezpośrednio przez interfejs platformy CRM. Po integracji cała baza kontaktów Viber oraz historia interakcji z nimi (korespondencja, transakcje) są przechowywane bezpośrednio w CRM, co pomaga lepiej chronić cenne dane. Ponadto, dzięki integracji przez E-chat, użytkownicy mają dostęp do jednego numeru firmowego, funkcji tworzenia auto-lejków oraz masowych wysyłek. Więcej

Facebook Messenger to usługa wiadomości błyskawicznych, ale tym razem z Facebooka. Jedna z najpopularniejszych aplikacji w tej kategorii, liczba zarejestrowanych użytkowników przekroczyła już miliard i nadal rośnie. Jednocześnie do korzystania z Messengera nie jest konieczne bycie użytkownikiem serwisu społecznościowego. Ta aplikacja jest używana nie tylko przez zwykłych użytkowników, w ostatnich latach stała się prawdziwym narzędziem dla marketerów. Duże i małe firmy używają go do komunikacji z klientami, w usługach wsparcia i do masowych wysyłek. Więcej