Einbindung Facebook Messenger + ZOHO CRM

Facebook Messenger ist ein Instant-Messaging-Dienst, diesmal jedoch von Facebook. Als eine der beliebtesten Anwendungen in dieser Kategorie hat die Zahl der registrierten Benutzer bereits eine Milliarde überschritten und steigt weiter an. Gleichzeitig ist es für die Nutzung von Messenger nicht erforderlich, Nutzer eines sozialen Netzwerks zu sein. Diese Anwendung wird nicht nur von normalen Benutzern verwendet, sondern hat sich in den letzten Jahren zu einem echten Werkzeug für Vermarkter entwickelt. Große und kleine Unternehmen verwenden es für die Kommunikation mit Kunden, für Support-Services und für Massenmailings. Mehr

Zoho ist eine Reihe von Cloud-basierten Softwarelösungen und SaaS-Anwendungen für Geschäftsanwender. Es umfasst Lösungen zur Organisation von Geschäftsprozessen, zur Steigerung der Produktivität, zur Einrichtung von Kollaborationen usw. Benutzer können Zoho CRM verwenden, um Kundeninteraktionen, ein E-Mail-Programm, einen Dokumenteditor, einen Projektmanagementdienst und eine Vielzahl anderer Anwendungen zu verwalten. Alle Programme und Anwendungen, die auf der Handelsplattform Zoho verfügbar sind, können in einem Komplex verwendet werden, auch die Integration von Drittanbieterdiensten ist möglich. Mehr