Einbindung ActiveChat + SMSGlobal

Die ActiveChat-Plattform umfasst einen Dienst zur Entwicklung von KI-fähigen Chatbots und ein spezialisiertes CRM zur Automatisierung der Arbeit eines Support-Dienstes. Seine Chat-Bots können in verschiedenen Kommunikationskanälen mit Kunden eingesetzt werden: in Web-Chats, Instant Messenger, sozialen Netzwerken und E-Mail. Sie haben die Fähigkeit zum Selbstlernen, sie können die Ziele und sogar den emotionalen Zustand der Benutzer verstehen, um eine genauere Auswahl von Hinweisen oder Handlungsoptionen zu ermöglichen. ActiveChat ermöglicht es Ihnen, KI-Chatbots ohne Programmierkenntnisse mit einem Blockbuilder zu erstellen. Es ist möglich, den Dienst mit verschiedenen CRMs sowie Google Sheets und Kalendern zu integrieren. Mehr

Der australische Online-Dienst SMSGlobal bietet Unternehmen eine Reihe von Online-Marketing- und Kundenkommunikationsdiensten. Es ermöglicht Ihnen, Massen-SMS zu versenden und eingehende Nachrichten zu verarbeiten, SMS über E-Mail-Anbieter zu versenden, Einmalpasswörter (OTP) zu senden und virtuelle Mobiltelefonnummern für die Zwei-Wege-Kommunikation zu verwenden. Auch SMS API und SDK für mobile Anwendungen stehen hier zur Verfügung, es gibt fertige Lösungen zur Integration mit HubSpot, Magento, Salesforce und anderen Plattformen. Ein integriertes Online-Telefonie-Modul zur Bearbeitung von eingehenden / ausgehenden Anrufen wird ebenso angeboten wie eine Datenbank mit SMS-Mailing-Vorlagen. Mehr