Інтеграція TextBack + Jira Service Management

TextBack - це ефективний набір інструментів, прогресивна майданчик для роботи з мессенджерами, соціальними мережами. Сервіс був розроблений для збору бази передплатників і управління розсилками в 7 месенджерах і соціальних мережах: «ВКонтакте», «Фейсбук», «Інстаграм», а також в «Вайбере», «телеграмі», «Ватсап» і «Скайпі». Сервіс пропонує набір віджетів підписки, саме вони зберуть передплатників, потім можна відправляти їм розсилку. Для автоматичних відповідей на запитання користувачів в TextBack можна створити чат-бота. За допомогою сервісу можна створити воронку продажів, сегментувати цільову аудиторію і автоматично розсилати ланцюжка повідомлень. Детальніше

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше