Інтеграція SnatchBot + Jira Service Management

SnatchBot - облачный сервис по разработке чат-ботов для сайтов, мобильных приложений, мессенджеров и прочих платформ. С его помощью можно получить виртуального консультанта для Facebook Messenger, Skype, Line, Viber, электронной почты, SnatchApp, Twilio, Slack и т.д. Процесс включает в себя несколько шагов, от создания и кастомизации бота до его интеграции с выбранным сервисом. Пользователь может самостоятельно выбрать функции чат-бота, а на последнем этапе бот автоматически подстроится под интерфейс той платформы, где он будет использоваться. Сервис SnatchBot по умолчанию бесплатен, но есть и платная версия с дополнительными возможностями. Детальніше

На сьогоднішній день Jira Service Management відноситься до числа найбільш затребуваних систем для забезпечення злагодженої роботи служби підтримки. Також це один з найпопулярніших продуктів відомої австралійської компанії Atlassian. Система має безліч переваг, на кшталт різних налаштувань, масштабованості під найрізноманітніші запити, наявності різних зручних і корисних інструментів, здатності координації роботи служби підтримки з командою розробників і ін. Природно, що присутній також і можливість інтеграції з іншими популярними рішеннями від Atlassian. Детальніше