Інтеграція SmartCallBack + Worksection

Сервіс SmartCallBack є віджет зворотного дзвінка. Основною функцією віджета є розрахунок найбільш ефективного часу показу пропозиції про дзвінок і потім з'єднання оператора з клієнтом. Серед інструментів SmartCallBack можливість А / Б тестування, запис дзвінків, збір статистики і ведення аналітики по ним, настройка сценаріїв роботи віджету, можливість отримувати повідомлення поштою або через SMS про вступників дзвінках, опція підключення багатоканальної телефонії та багато іншого. Детальніше

Система Worksection спеціалізується на управління проектами, надаючи клієнтам широкий набір інструментів для планування і організації проектів, управління комунікаціями в його рамках і отримання детальних звітів. Залежно від версії сервісу, мінімальна кількість активних проектів і користувачів становить 10, а максимальне не обмежена. У проект також можна запрошувати клієнтів і партнерів компанії, які беруть активну участь в роботі команди і можуть відслідковувати швидкість і ефективність роботи, залишати коментарі та запрошувати сторонніх фахівців в команду. Система пропонує клієнтам також і мобільну версію для iOS і Android. Детальніше