Інтеграція Sage CRM за API

Sage CRM - це онлайн-платформа для бізнесу від британської компанії Sage Group. Користувачі можуть скористатися комплексним рішенням або ж окремими модулями, що входять до його складу: управління продажами, маркетингом або службою підтримки. Модуль управління продажами дозволяє відстежувати показники продажів в режимі реального часу, використовуючи вбудовану систему звітів. Також Sage CRM допомагає планувати бізнес-процеси через вбудовану панель управління, відстежувати клієнтські дані, створювати воронки продажів і здійснювати лід-менедмженту, а також автоматизувати продажу за допомогою функції Quick Sale Workflow. Модуль управління маркетингом в складі Sage CRM дає можливість готувати і запускати маркетингові кампанії, відстежувати їх результати і створювати звіти по ним протягом декількох хвилин. Ще платформа дозволяє управляти маркетинговими кампаніями через кілька каналів, відстежувати нові ліди і можливості для продажів (sales opportunities), а також створювати таргінг email-розсилки та проводити їх через інтеграцію з MailChimp. Нарешті, модуль управління службою підтримки допомагає керувати і автоматизувати процеси підтримки користувачів для більш оперативного вирішення їх запитів. До інших можливостей цього модуля відноситься оперативна передача даних в центральну базу знань, а ще автоматичне формування звітів про помилки з набором важливих метрик. Крім того, в складі Sage CRM є модуль автоматизації фінансів, статистики та аналітики, а також інтегровані онлайн-платежі.