Einbindung Sage CRM von API

Sage CRM ist eine Online-Geschäftsplattform des britischen Unternehmens Sage Group. Benutzer können eine umfassende Lösung oder einzelne Module nutzen, die Teil davon sind: Vertriebsmanagement, Marketing oder Support. Das Vertriebsmanagement-Modul ermöglicht es Ihnen, die Verkaufsleistung mithilfe des integrierten Berichtssystems in Echtzeit zu verfolgen. Sage CRM hilft Ihnen auch dabei, Geschäftsprozesse über das integrierte Dashboard zu planen, Kundendaten zu verfolgen, Verkaufstrichter zu erstellen und Lead-Management durchzuführen sowie den Verkauf mithilfe der Quick Sale-Workflow-Funktion zu automatisieren. Das Marketing-Management-Modul in Sage CRM ermöglicht es Ihnen, Marketingkampagnen vorzubereiten und zu starten, deren Ergebnisse zu verfolgen und innerhalb weniger Minuten Berichte darüber zu erstellen. Die Plattform ermöglicht es Ihnen auch, Marketingkampagnen über mehrere Kanäle hinweg zu verwalten, neue Leads und Verkaufschancen zu verfolgen und gezielte E-Mail-Kampagnen zu erstellen und diese durch die Integration mit MailChimp zu implementieren. Schließlich hilft Ihnen das Service Desk-Management-Modul bei der Verwaltung und Automatisierung von Kundensupport-Prozessen, um Benutzeranfragen schneller zu bearbeiten. Weitere Funktionen dieses Moduls sind die schnelle Übertragung von Daten an die zentrale Wissensdatenbank sowie die automatische Generierung von Fehlerberichten mit einer Reihe wichtiger Kennzahlen. Darüber hinaus enthält Sage CRM ein Modul zur Automatisierung von Finanzen, Statistiken und Analysen sowie integrierte Online-Zahlungen.