Интеграция Sage CRM по API

Sage CRM – это онлайн-платформа для бизнеса от британской компании Sage Group. Пользователи могут воспользоваться комплексным решением или же отдельными модулями, входящими в его состав: управления продажами, маркетингом или службой поддержки. Модуль управления продажами позволяет отслеживать показатели продаж в режиме реального времени, используя встроенную систему отчетов. Также Sage CRM помогает планировать бизнес-процессы через встроенную панель управления, отслеживать клиентские данные, создавать воронки продаж и осуществлять лид-менедмжент, а также автоматизировать продажи при помощи функции Quick Sale Workflow. Модуль управления маркетингом в составе Sage CRM дает возможность готовить и запускать маркетинговые кампании, отслеживать их результаты и создавать отчеты по ним в течение нескольких минут. Еще платформа позволяет управлять маркетинговыми кампаниями через несколько каналов, отслеживать новые лиды и возможности для продаж (sales opportunities), а также создавать таргетированные email-рассылки и проводить их через интеграцию с MailChimp. Наконец, модуль управления службой поддержки помогает управлять и автоматизировать процессы поддержки пользователей для более оперативного решения их запросов. К другим возможностям этого модуля относится оперативная передача данных в центральную базу знаний, а еще автоматическое формирование отчетов об ошибках с набором важных метрик. Кроме того, в составе Sage CRM имеется модуль автоматизации финансов, статистики и аналитики, а также интегрированные онлайн-платежи.