Integracja Sage CRM przez API

Sage CRM to internetowa platforma biznesowa brytyjskiej firmy Sage Group. Użytkownicy mogą skorzystać z kompleksowego rozwiązania lub indywidualnych modułów, które są jego częścią: zarządzanie sprzedażą, marketing lub wsparcie. Moduł zarządzania sprzedażą umożliwia śledzenie wyników sprzedaży w czasie rzeczywistym za pomocą wbudowanego systemu raportowania. Sage CRM pomaga również planować procesy biznesowe za pomocą wbudowanego pulpitu nawigacyjnego, śledzić dane klientów, tworzyć lejki sprzedażowe i zarządzać potencjalnymi klientami, a także automatyzować sprzedaż za pomocą funkcji Quick Sale Workflow. Moduł zarządzania marketingiem w Sage CRM umożliwia przygotowanie i uruchomienie kampanii marketingowych, śledzenie ich wyników i tworzenie raportów na ich temat w ciągu kilku minut. Platforma umożliwia również zarządzanie kampaniami marketingowymi w wielu kanałach, śledzenie nowych potencjalnych klientów i możliwości sprzedaży oraz tworzenie ukierunkowanych kampanii e-mailowych i wdrażanie ich poprzez integrację z MailChimp. Moduł zarządzania usługami pomaga zarządzać i automatyzować procesy obsługi klienta, aby szybciej rozwiązywać żądania użytkowników. Inne funkcje tego modułu obejmują szybki transfer danych do centralnej bazy wiedzy, a także automatyczne generowanie raportów o błędach z zestawem ważnych metryk. Ponadto Sage CRM zawiera moduł do automatyzacji finansów, statystyk i analiz, a także zintegrowanych płatności online.