Інтеграція Livetex + Unipost

Livetex - омніканальний сервіс для комунікацій з клієнтами, що дозволяє підтримувати високу якість взаємодії з клієнтами через будь-які канали. В інструментарій системи входить онлайн чат для спілкування з відвідувачами сайту, інтеграція з усіма популярними соцмережами і месенджерами, система зворотного дзвінка, форма зворотного зв'язку на сайті та багато іншого. Всі звернення клієнтів зводяться в єдиний центр і перерозподіляються таким чином, якого вимагають налагоджені в компанії процеси. Детальніше

Сервіс Unipost спеціалізується на послугах фулфілмента для підприємств в сфері електронної комерції в Україні. У число послуг з обробки замовлень інтернет-магазинів входить збір і обробка замовлень від покупців, отримання товару, замовленого покупцем у магазина, на складі, це може бути склад постачальника або самого інтернет-магазину, комплектація покупок, організація зберігання продукції, робота з сервісами доставки , оформлення повернень і т.д. Для автоматизації прийому замовлень з популярних торгових майданчиків або вивантаження їх з CRM-компанії, передбачений ряд готових інтеграцій, в тому числі з amoCRM, Opencart, «Розетка», Prom, «МойСклад» та іншими рішеннями. Детальніше