Інтеграція Livetex + RemOnline

Livetex - омніканальний сервіс для комунікацій з клієнтами, що дозволяє підтримувати високу якість взаємодії з клієнтами через будь-які канали. В інструментарій системи входить онлайн чат для спілкування з відвідувачами сайту, інтеграція з усіма популярними соцмережами і месенджерами, система зворотного дзвінка, форма зворотного зв'язку на сайті та багато іншого. Всі звернення клієнтів зводяться в єдиний центр і перерозподіляються таким чином, якого вимагають налагоджені в компанії процеси. Детальніше

Сервіс «РемОнлайн» спеціалізується на автоматизації бізнес процесів в сфері послуг, в тому числі підходить для майстерень по ремонту, сервісних центрів, автосервісів, ательє та інших компаній, що надають різноманітні послуги. За допомогою «РемОнлайн» можна вести базу клієнтів, заводити і закривати замовлення, контролювати роботу співробітників, а також налаштовувати повідомлення для клієнтів. Крім того програма дозволяє вести облік переміщення запчастин на складі, роздруковувати документи, створені на основі власних шаблонів, створювати звіти і багато іншого. Детальніше