Інтеграція Livetex + Twitter

Livetex - омніканальний сервіс для комунікацій з клієнтами, що дозволяє підтримувати високу якість взаємодії з клієнтами через будь-які канали. В інструментарій системи входить онлайн чат для спілкування з відвідувачами сайту, інтеграція з усіма популярними соцмережами і месенджерами, система зворотного дзвінка, форма зворотного зв'язку на сайті та багато іншого. Всі звернення клієнтів зводяться в єдиний центр і перерозподіляються таким чином, якого вимагають налагоджені в компанії процеси. Детальніше

Twitter - це одна з найбільших і популярних соцмереж, в основі якої лежить принцип мікроблоггінгу. Вона дозволяє користувачам публікувати короткі повідомлення довжиною до 280 символів, розміщуючи в них текст, фото та відео. Також тут можна репостити чужі твіти (робити ретвіт) та згадувати інших користувачів у своїх твітах. Писати твіти та користуватися іншими функціями соцмережі можливо через веб-інтерфейс, настільні та мобільні програми, крім того тут є опція публікації твітів через SMS. Twitter дозволяє групувати твіти за допомогою хештегів (ключових слів або фраз), а також налаштовувати стрічку твітів, створюючи списки підписок. Детальніше