Інтеграція Livetex + Salesmsg

Livetex - омніканальний сервіс для комунікацій з клієнтами, що дозволяє підтримувати високу якість взаємодії з клієнтами через будь-які канали. В інструментарій системи входить онлайн чат для спілкування з відвідувачами сайту, інтеграція з усіма популярними соцмережами і месенджерами, система зворотного дзвінка, форма зворотного зв'язку на сайті та багато іншого. Всі звернення клієнтів зводяться в єдиний центр і перерозподіляються таким чином, якого вимагають налагоджені в компанії процеси. Детальніше

Комунікаційна платформа для бізнесу Salesmsg надає широкий набір інструментів для підготовки та проведення SMS-розсилок та обробки вхідних повідомлень. Також тут можна створювати MMS-розсилки для надсилання медіаконтенту та делегувати чати співробітникам. Інтерфейс сервісу підтримує необмежену кількість контактів та надсилання розсилок з різних типів номерів, у тому числі коротких, безкоштовних, місцевих тощо. Серед інших опцій Salesmsg можна відзначити завантаження баз контактів із сторонніх джерел, сегментацію передплатників, персоналізацію повідомлень та медіаконтенту. Ще тут доступна опція аналітики для моніторингу кліків, конверсій та інших показників розсилок. Детальніше