Інтеграція Livetex + PeopleForce

Livetex - омніканальний сервіс для комунікацій з клієнтами, що дозволяє підтримувати високу якість взаємодії з клієнтами через будь-які канали. В інструментарій системи входить онлайн чат для спілкування з відвідувачами сайту, інтеграція з усіма популярними соцмережами і месенджерами, система зворотного дзвінка, форма зворотного зв'язку на сайті та багато іншого. Всі звернення клієнтів зводяться в єдиний центр і перерозподіляються таким чином, якого вимагають налагоджені в компанії процеси. Детальніше

PeopleForce – це універсальна HR-платформа, що надає інструменти для автоматизації процесів рекрутингу та зростання продуктивності персоналу. Користуватися нею можуть як HR-фахівці, так і топменеджери, команди та окремі співробітники. Функціонал сервісу допомагає рекрутерам швидше та ефективніше виконувати свої робочі обов'язки. Зокрема, вирішувати завдання та обробляти дані через єдиний дашборд, контролювати робочий час та продуктивність співробітників на основі низки метрик. Також PeopleForce дає можливість проводити різноманітні дослідження серед персоналу та збирати зворотний зв'язок. Детальніше