Інтеграція Microsoft Dynamics 365 + Facebook Messenger

Даний сервіс - типовий представник CRM-систем, але на цей раз від Microsoft. Цей сервіс створювався для організації продажів і маркетингу і спрощення роботи служби підтримки. Microsoft Dynamics CRM здатний інтегруватися з іншими сервісами від розробника (Skype, Office, Exchange Server і ін.) І добре підходить для всіляких компаній, що працюють в різних напрямках. Стверджується, що даний сервіс входить в п'ятірку найбільш затребуваних CRM в світі і кількість користувачів при цьому продовжує невпинно зростати. Детальніше

Facebook Messenger – це сервіс для обміну миттєвими повідомленнями, але цього разу від Facebook. Входить до найбільш популярних додатків даної категорії, кількість зареєстрованих користувачів вже перевищила мільярд і продовжує збільшуватися. При цьому, щоб використовувати Messenger, не обов'язково бути користувачем соціальної мережі. Ця програма використовується не тільки простими користувачами, в останні роки вона стала справжнім інструментом для маркетологів. Великий та малий бізнес застосовує його для спілкування з клієнтами, у службах підтримки та для масових розсилок. Детальніше